Stavy objednávek

Nová – Objednávka čeká na zaplacení. Pokud nedojde k jejímu uhrazení, bude po pěti dnech automaticky stornovaná.

Uhrazená  – Vidíme příchozí platbu. Pracujeme na odbavení objednané měny ze směnárny.

Odbavená – Odeslali jsme objednanou měnu na cílovou adresu/účet. Čekáme na potvrzení transakce na blockchainu/bankou.

Hotová – Objednávka je úspěšně vyřízena, proces objednávky byl ukončen.

Pozastavená – přijali jsme vaši platbu. Původní kurz už však nemůžeme garantovat a vaše objednávka čeká na případné potvrzení aktuálního kurzu. Více v otázce Proč je moje objednávka pozastavena.