simplecoin logo

header_service_hours

V případě, že zapomenete k platbě objednávky připojit zprávu pro příjemce, se platba k objednávce nenapáruje. V praxi to tedy znamená, že objednávka nezmění stav a bude se tvářit stále jako nová, i když již máme platbu na účtu. Je tedy důležité zprávy pro příjemce uvádět vždy. 

Zpráva pro příjemce totiž neslouží pouze ke spárování platby s objednávkou, ale také k identifikaci samotné platby. Díky zprávě pro příjemce dokážeme určit, zda jste si jako klient vědom toho, že nakupujete kryptoměnu. 

Pokud zprávu pro příjemce zapomenete a jedná o vaši první objednávku, bude třeba dodat zprávu dodatečně, a to tak, aby se propsala v bance. Bude tedy nutné zaslat platbu ve výši 1 Kč s kompletní zprávou pro příjemce. Pak bude předešlá platba zpracována a zaslána na vaši kryptoměnovou peněženku.

Je třeba mít na paměti, že se tím zdrží celý proces odbavení objednávky a může dojít i ke změně kurzu. 

support_section_header

support_section_text

contact_page_email_label
contact_page_phone_label
simplecoin logo

landing_bottom_section_header_trade_easily

landing_bottom_section_button_buy_coins